Veelgestelde vragen - Jaarkaarten

1. Waar en wanneer kan ik een jaarkaart aanschaffen?
Een jaarkaart kun je alle dagen van het jaar aanschaffen. Je kunt hier online je jaarkaart aanvragen. Of je kunt hier een inschrijfformulier voor een jaarkaart downloaden en ingevuld meenemen naar de gastenservice van het safaripark bij je eerste bezoek aan het park.

2. Wat is de looptijd van een jaarkaart?
Een jaarkaart is geldig vanaf de aanschafdatum tot het eind van de maand 1 jaar daarna.

3. Welke jaarkaarten zijn er?
Je kunt een jaarkaart nemen voor het safaripark, eventueel gecombineerd met speelland. Bekijk meer informatie over de verschillende jaarkaartsoorten.

4. Vanaf welke leeftijd heeft mijn kind een jaarkaart nodig?
Vanaf 3 jaar hebben kinderen een jaarkaart nodig.

5. Moet er een pasfoto op een jaarkaart?
Een jaarkaart is persoonsgebonden en is dus voorzien van een recente pasfoto.

6. Ik heb een jaarkaart combi. Als ik op 1 dag naar het safaripark en naar speelland ga, moet ik dan 2 keer betalen voor een uitrijmunt?
Je hoeft op een dag slechts 1 keer voor het parkeren te betalen. Ga je op 1 dag naar beide parken, bewaar bij aankoop van de uitrijmunt je kassabon. Op vertoon van de kassabon bij het naar binnengaan van het andere park, wordt deze ingenomen en ontvang je nog een munt.

7. Hoe zeg ik mijn jaarkaart op?
Je kunt je jaarkaart schriftelijk opzeggen via Gastenservice Safaripark Beekse Bergen, T.a.v. Jaarkaarten, Beekse Bergen 31, 5081 NJ, HILVARENBEEK. Of via een e-mail naar receptiesafari@beeksebergen.nl

8. Hoe weet ik of mijn jaarkaart nog geldig is? Ik kan op het pasje niet zien wanneer het verloopt.
Zes weken voor afloop van je jaarkaart, krijg je van ons bericht dat je jaarkaart verloopt/verlengd wordt.

9. Wordt mijn jaarkaart automatisch verlengd?
Indien je bij de aanschaf van je jaarkaart hebt gekozen voor een machtiging, wordt je jaarkaart automatisch verlengd. Jaarkaarten met een machtiging dienen 1 maand voor afloop van het jaarkaart schriftelijk opgezegd te worden.

10. Ik heb een jaarkaart, heb ik dan toch een uitrijmunt nodig?
Als je met de auto naar het safaripark komt, heb je altijd een uitrijmunt nodig, ongeacht welke safarikeuze je maakt. Jaarkaarthouders ontvangen voordeel op de uitrijmunt.

11. Wat moet ik doen als ik mijn pasje kwijt ben?
Op vertoon van een geldig legitimatiebewijs kun je een duplicaat krijgen. Voor een duplicaat wordt € 5,00 in rekening gebracht.

12. Mijn jaarkaart is gestolen. Wat moet ik doen?
Op vertoon van een geldig legitimatiebewijs en op vertoon van het proces verbaal, waarin vermeldt staat de jaarkaartpassen vervreemd zijn, kun je kosteloos een duplicaat krijgen. Anders wordt voor een duplicaat € 5,00 in rekening gebracht.

13. Hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?
Een adreswijziging kun je doorgeven via receptiesafari@beeksebergen.nl

Volg ons op Facebook